Публічна оферта
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (публічною офертою) Фізичної особи-підприємця Михальчук Аліни Юріївни (надалі – «Продавець») невизначеному колу осіб (надалі – «Покупець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин Famelia, розміщений за адресою: https://famelia.shop.
Оформлення замовлення на сайті означає повну та безумовну згоду Покупця з умовами цієї публічної оферти.
Реквізити Продавця
- ФОП: Михальчук Аліна Юріївна
- РНОКПП: 3621403125
- Статус: ФОП 2 групи, не є платником ПДВ
- Адреса реєстрації: 12530, Житомирська обл., Житомирський р-н, с. Квітневе, майдан Героїв Небесної Сотні, 61, кв. 14
- Телефон: +38 (093) 481-18-58
- Email: info@famelia.shop
- Сайт: https://famelia.shop
1. Загальні положення
- Ця публічна оферта є договором приєднання відповідно до чинного законодавства України.
- Сфера дії оферти – продаж товарів на території України через інтернет-магазин Famelia.
- Покупцем може бути будь-яка дієздатна фізична особа, яка прийняла умови оферти.
- Продавець має право змінювати умови оферти в односторонньому порядку. Актуальна редакція завжди доступна на сайті.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю товар, представлений на сайті інтернет-магазину, а Покупець – прийняти та оплатити такий товар на умовах цієї оферти.
Характеристики, асортимент і вартість товарів визначаються на сторінках відповідних товарних позицій в інтернет-магазині Famelia.
3. Територія дії
Продаж та доставка товарів за цією офертою здійснюються виключно на території України.
4. Акцепт оферти та момент укладення договору
Акцептом цієї публічної оферти є:
- оформлення замовлення Покупцем на сайті інтернет-магазину;
- і/або здійснення оплати замовлення;
- і/або підтвердження згоди з умовами при оформленні замовлення (позначка у відповідному полі).
З моменту акцепту оферти договір купівлі-продажу між Продавцем і Покупцем вважається укладеним.
5. Оформлення замовлення
- Покупець оформлює замовлення самостійно на сайті або за допомогою менеджера.
- Покупець зобов’язується надати правдиві та актуальні контактні дані (ПІБ, телефон, адресу, email).
- Продавець має право уточнювати деталі замовлення, зв’язуючись із Покупцем телефоном або email.
- У разі неможливості зв’язатися з Покупцем Продавець може призупинити виконання або скасувати замовлення.
6. Ціни та порядок розрахунків
Усі ціни на сайті вказані в національній валюті України – гривні.
- Продавець має право змінювати ціни на товари в односторонньому порядку.
- Ціна товару, дійсна на момент оформлення замовлення, є обов’язковою для сторін.
- У разі технічної помилки в ціні на сайті (зокрема очевидної помилки, що не відповідає ринковій вартості товару), Продавець зобов’язується повідомити Покупця для погодження подальших дій щодо замовлення.
- Продавець не є платником ПДВ, тому ПДВ до вартості товару не нараховується.
Доступні способи оплати:
- Онлайн-оплата через WayForPay – 100% передоплата.
- Оплата через банківський застосунок за IBAN – 100% передоплата.
- Оплата на розрахунковий рахунок ФОП – 100% передоплата.
- Оплата при отриманні – передоплата не потрібна, оплата здійснюється у відділенні або кур’єру служби доставки.
Комісії:
- Комісії платіжних систем (WayForPay) не перекладаються додатково на Покупця.
- Банк Покупця може утримувати власну комісію згідно з тарифами.
- При накладеному платежі служба доставки може стягувати комісію за переказ коштів згідно з власними тарифами.
7. Доставка товару
- Доставка здійснюється лише по території України за допомогою обраних Покупцем служб доставки.
- Способи, строки та вартість доставки детально викладені на сторінці «Доставка» інтернет-магазину.
8. Повернення товару
Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Стандартний строк повернення – 14 днів, не враховуючи день покупки.
Детальні умови повернення та обміну викладені на сторінці «Умови угоди» та/або окремій сторінці «Повернення та обмін» інтернет-магазину Famelia.
9. Гарантії
- Магазин не реалізує продукцію, що підлягає окремому гарантійному обслуговуванню виробника.
- Права Покупця щодо якості товару регулюються чинним законодавством України.
10. Персональні дані
Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та регламентується Політикою конфіденційності інтернет-магазину Famelia.
Приймаючи умови цієї оферти, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання замовлення, доставки товару, здійснення розрахунків та отримання інформаційних і маркетингових повідомлень.
11. Відповідальність сторін
- Продавець не несе відповідальності за некоректні дані, вказані Покупцем.
- Продавець не відповідає за затримки та пошкодження, спричинені службами доставки.
- Покупець несе відповідальність за збереження доступу до свого акаунта та конфіденційність своїх даних.
12. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань, якщо це стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажор), таких як: війна, воєнні дії, надзвичайний стан, страйки, природні катаклізми, перебої в роботі енергомереж, збій у роботі платіжних і банківських систем тощо.
13. Застосовуване право та вирішення спорів
- До відносин між Продавцем і Покупцем застосовується законодавство України.
- Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди – у судовому порядку за встановленою підсудністю.
14. Заключні положення
Ця публічна оферта є безстроковою та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією. Використання сайту і оформлення замовлення означає повну згоду Покупця з умовами цієї публічної оферти.